ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน betdogs

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "betdogs" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ betdogs และบริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์มดังกล่าว รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ betdogs.org และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม betdogs
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม betdogs ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงิน และประวัติการเดิมพัน
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อทำนายผลของเหตุการณ์ใดๆ ที่เปิดให้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม betdogs
• "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ betdogs มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดรวมของการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนโบนัสออกจากระบบ

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้งาน

2.1 คุณสมบัติขั้นต่ำ

บุคคลที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก betdogs ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการ betdogs ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมาย
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย betdogs ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

2.2 กระบวนการสมัครสมาชิก

ในการสมัครสมาชิก betdogs สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม betdogs ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

2.3 บัญชีสมาชิกหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี betdogs ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีทดแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง betdogs มีระบบตรวจสอบที่สามารถระบุบัญชีซ้ำซ้อนได้ และจะดำเนินการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี betdogs ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ และต้องออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น

3.2 การแจ้งเหตุการณ์ผิดปกติ

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ต้องแจ้ง betdogs ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด betdogs จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

betdogs อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

betdogs รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai และ Bangkok Bank การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ betdogs เท่านั้น

4.2 วงเงินและระยะเวลา

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ย: ภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• betdogs ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินสูงสุดต่อวันตามดุลยพินิจของบริษัท

4.3 ข้อห้ามด้านการเงิน

สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชี betdogs เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ betdogs มีระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมต้องสงสัย

กฎการเดิมพันและการยกเลิก

5.1 การวางเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการที่ได้รับการยืนยันจากระบบ betdogs ถือว่ามีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยัน betdogs ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลของสมาชิก

5.2 กรณีที่ betdogs ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพัน

• เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระบบที่ส่งผลต่อราคาต่อรอง
• ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจนจากความเป็นจริง
• การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือเปลี่ยนแปลงสถานที่จัดการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ
• พบหลักฐานการทุจริตหรือการล็อคผลการแข่งขัน
• สมาชิกใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม

5.3 การตัดสินผลการเดิมพัน

betdogs ใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้องเป็นเกณฑ์ในการตัดสินผล ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง การตัดสินของ betdogs ถือเป็นที่สิ้นสุด

โบนัสและโปรโมชั่น

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ betdogs มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดทั้งหมดแล้ว

6.2 เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์

โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 5 ถึง 30 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น การเดิมพันที่นับเข้าเทิร์นโอเวอร์ต้องเป็นการเดิมพันที่มีอัตราต่อรองตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น

6.3 การเพิกถอนโบนัส

betdogs ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสและยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขอรับโปรโมชั่น
• พบพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบ (Bonus Abuse)
• สมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของ betdogs

พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

betdogs มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเดิมพัน
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ betdogs โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสว งหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในการเดิมพัน
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน betdogs

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betdogs เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ betdogs หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ betdogs ไม่ว่าในรูปแบบใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก betdogs ก่อน การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

การจำกัดความรับผิด

9.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ

betdogs ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ

9.2 กรณีที่ betdogs ไม่รับผิดชอบ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

9.3 วงเงินความรับผิด

ในกรณีที่ betdogs ต้องรับผิดชอบต่อสมาชิก ความรับผิดสูงสุดของ betdogs จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

การระงับและปิดบัญชี

10.1 การระงับบัญชีโดย betdogs

betdogs ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข พบพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีเหตุผลอันสมควรที่ betdogs เห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น

10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน betdogs ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ยังอยู่ในระหว่างการเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด

10.3 ผลของการปิดบัญชี

เมื่อบัญชีถูกปิด สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและประวัติการเดิมพันทั้งหมด โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้และยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

betdogs ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

11.1 เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

betdogs มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้งได้
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน

11.2 สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ กรุณาขอความช่วยเหลือทันที

• เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
• กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน
• ไม่สามารถหยุดเดิมพันได้แม้จะต้องการหยุด
• โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพัน
• ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพราะการเดิมพัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

12.1 กระบวนการแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ betdogs ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า betdogs ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมรายละเอียดข้อร้องเรียน
2. betdogs จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ
4. การตัดสินของ betdogs ในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุด

12.2 การแก้ไขข้อกำหนด

betdogs ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว